Súhlas so spracovaním osobných údajov
Udelením súhlasu so spracovaním osobných údajov dobrovoľne súhlasíte s tým, aby spoločnosť Prírodná Voda+ so sídlom Pekná cesta 11, 831 52 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len "Prevádzkovateľ") v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov spracúvala vaše osobné údaje v rozsahu a za podmienok stanovených nižšie.
1. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ bude spracúvať vaše osobné údaje v nasledujúcom rozsahu:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- Informácie o objednaných produktoch a službách
- Informácie o používaní webovej stránky (cookies, IP adresa, údaje o zariadení)
2. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje budú spracúvané na nasledujúce účely:
- Spracovanie a vybavenie vašej objednávky alebo žiadosti
- Poskytovanie zákazníckeho servisu a podpory
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Zasielanie informácií o našich produktoch a službách (marketingová komunikácia)
- Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa
3. Právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Potreby plniť zmluvu, ktorej ste zmluvnou stranou (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Potreby splniť zákonné povinnosti prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
4. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať:
- Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa
- Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové predpisy)
- V prípade údajov spracúvaných na základe súhlasu do odvolania súhlasu, pokiaľ neexistuje iný právny základ na ich spracúvanie
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Poskytovateľom IT služieb a správcom systémov
- Poskytovateľom služieb doručovania a inštalácie
- Poskytovateľom platobných služieb
- Štátnym orgánom a inštitúciám, ak to vyžaduje zákon
Prevádzkovateľ nezamýšľa preniesť osobné údaje do tretích krajín mimo EÚ alebo medzinárodným organizáciám.
6. Vaše práva ako dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR): Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, aby boli vaše nesprávne osobné údaje bez zbytočného odkladu opravené a neúplné osobné údaje doplnené.
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR): Máte právo dosiahnuť vymazanie vašich osobných údajov bez zbytočného odkladu za predpokladu splnenia zákonných podmienok.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): Za určitých okolností máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať (čl. 21 GDPR): Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR): Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR): Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týka, porušuje GDPR.
7. Spôsob uplatnenia práv
Svoje práva môžete uplatniť nasledujúcimi spôsobmi:
- E-mailom na adrese: info@rubube-payeda.sbs
- Písomne na adrese: Prírodná Voda+, Pekná cesta 11, 831 52 Bratislava, Slovenská republika
- Telefonicky na čísle: +421 948 775 390
8. Odvolanie súhlasu
Súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať rovnakými spôsobmi, ako sú uvedené v bode 7.
9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
10. Záverečné ustanovenia
Udelením súhlasu potvrdzujete, že ste boli oboznámení s podmienkami spracúvania vašich osobných údajov a že ste im porozumeli.
Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Aktuálne informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na našej webovej stránke v sekcii Zásady ochrany osobných údajov.